Le blog techno d'Eric Charton

Google Analytics est dans les choux ...

Nous vous avions dit ici et dans le weblogs que le nouveau service de Google, Google Analytics était dans les choux, victime de son affluence. Voici la réponse de Google sur ce sujet, reçue ce midi :

Hello Google Analytics User,

This is a quick update to address some issues you may be seeing in your Google Analytics account and what we're doing to respond. First, due to extremely high demand, we've temporarily limited the number of new signups as we increase capacity. This allows us to focus on our primary objective--to provide a great user experience for our existing users.

Next, here is current information on the most common questions we're receiving:

1. The 'Check Status' button is being reworked to check for properly installed tracking code. This should be fixed by the end of November.

2. The '+Add Profile' link has been temporarily removed until we increase capacity. We'll alert all current users when the feature is restored.

3. While we increase capacity, you may see longer than normal delays in data showing up in your reports. All data continues to be collected and no data has been lost.

Thanks for your patience as we improve Google Analytics and add resources to ensure a high-quality service.

Sincerely,

The Google Analytics Team

Dans les grandes lignes, Google nous annonce que les inscriptions sont momentanément fermées pour cause de très forte demande. Que la capacité du service devrait être rapidement très fortement augmentée pour répondre à cette demande, et que les données sont bien collectées, même quand elles ne sont pas traitées. Comme quoi, passer un logiciel payant et ultra sophistiqué tel que Urchin en version ouverte et gratuite n'est quand même pas une mince affaire ...